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Banco Sabadell

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Digitalización de procesos a través de la implantación de un sistema de soporte legal

Descripción del Caso

  • Cliente: Banco Sabadell.
  • Sector: Banca.
  • Reto Principal: Digitalización de procesos para mejorar la administración de expedientes de clientes y garantizar la seguridad documental (LOPD).
  • Solución: Implantación de un sistema de soporte legal y automatización de flujos de trabajo.

Transformación digital y seguridad jurídica: El Banco Sabadell se enfrentaba al reto de modernizar la administración de sus expedientes, necesitando no solo eficiencia, sino el cumplimiento estricto de las garantías de seguridad y protección de la documentación (LOPD). Beesy transformó este escenario mediante la implantación de un sistema de soporte legal y un marco de trabajo único que permite el reporte diario directo a la dirección general.

Gracias a la automatización de los flujos de trabajo y a una mejor adopción de herramientas digitales por parte de los perfiles jurídicos, se logró optimizar las tareas del día a día. Esta intervención no solo mejoró la operatividad, sino que generó un impacto económico directo, logrando una reducción del 20% en los costes del departamento.